3CX Android
Aplikasi Android 3CX: Bekerja dari Jarak Jauh
Aplikasi smartphone 3CX untuk Android memungkinkan Anda membawa komunikasi kantor dengan mulus ke mana pun Anda pergi. Akses buku telepon perusahaan, lakukan panggilan, jawab pesan pelanggan yang masuk, dan lainnya dari telapak tangan Anda. Tidak perlu lagi menggunakan paket seluler pribadi untuk panggilan bisnis.
Menyiapkan Ekstensi Anda
Jika Anda belum melakukannya, instal aplikasi dari Google Play Store.
- Setuju dengan perjanjian lisensi
- Izinkan 3CX mengakses kamera sehingga Anda dapat menyediakan ekstensi melalui kode QR.
- Pindai QR dari Email Selamat Datang, klien web, aplikasi desktop, atau PWA Anda. dan terus melakukan panggilan percobaan ke “layanan Echo” sehingga Anda dapat memberikan izin yang diperlukan kepada aplikasi.
- Berikan otorisasi, lakukan panggilan dan Anda siap!
Melakukan Panggilan dengan Aplikasi Android 3CX
Menelepon dengan aplikasi Android cepat dan mudah. Dalam pencarian “Kontak” berdasarkan nama, nomor, atau alamat email, klik ikon telepon di sebelah kontak dan hai presto. Anda sekarang menggunakan sistem telepon kantor dari ponsel cerdas Anda.
Setelah melakukan panggilan, Anda dapat melakukan sejumlah tindakan dengan lancar, termasuk:
- “Transfer” akan memberi Anda opsi untuk ” Blind “ tanpa perlu Anda berbicara dengan penerima, atau ” Attended “ akan mentransfer panggilan setelah Anda pertama kali berbicara dengan penerima untuk melihat apakah mereka menerima panggilan dan tekan ” Gabung “ .
- “Konferensi” memungkinkan Anda membuat panggilan konferensi ad hoc, menambahkan lebih banyak peserta untuk bergabung dalam percakapan.
- “Rec” memungkinkan Anda untuk merekam percakapan Anda.
- “Video” menambahkan video ke panggilan Anda untuk komunikasi tatap muka.
Gunakan Asisten Google untuk Menelepon
Minta Google untuk melakukan panggilan menggunakan 3CX, baik dengan nama misalnya “OK Google, telepon James menggunakan 3CX” atau dengan nomor misalnya “OK Google, hubungi 101 menggunakan 3CX” . Saat menelepon dengan nama, Asisten Google akan mencoba menemukan seseorang di kontak perangkat Anda, untuk diteruskan ke Aplikasi 3CX.
- Jika hanya satu kontak yang ditemukan memiliki satu nomor, panggilan akan segera dilakukan.
- Jika kontak memiliki banyak nomor, Aplikasi 3CX akan membuka kartu kontak untuk Anda pilih nomor yang akan dihubungi.
- Dalam kasus beberapa orang dengan nama yang sama, Aplikasi 3CX akan memfilter semua kontak berdasarkan nama agar Anda dapat memilih kontak yang benar.
Untuk mengatur:
- Aktifkan Asisten Google di perangkat Anda.
- Pastikan perangkat dan wilayah asisten Google disetel ke “Bahasa Inggris (AS)” .
- Instal Aplikasi 3CX dengan akun aktif.
Cara Menjadwalkan Konferensi Video atau Panggilan
Buat konferensi video atau panggilan dalam hitungan detik dengan Aplikasi Android:
- Ketuk pada menu
tombol di sudut kiri atas dan pilih “Jadwal” .
- Tambahkan Subjek Anda lalu pilih tanggal dan waktu untuk menjadwalkan konferensi Anda.
- Untuk konferensi video, pastikan opsi “Video” diaktifkan.
- Biarkan “Tambahkan ke Kalender” diaktifkan untuk membuat acara di kalender perangkat Anda dan menambahkan peserta. Jika Anda memilih untuk tidak menambahkan acara ke kalender, nonaktifkan opsi ini.
- Tambahkan peserta dengan memilih kontak yang ada atau memasukkan alamat email mereka.
Catatan:
- Setelah konferensi dibuat, Anda tidak dapat mengubah peserta
- Anda dapat membagikannya melalui aplikasi yang tersedia yang disediakan di layar seperti Viber, WhatsApp, Bluetooth, dan lainnya.
Buat Konferensi Ad-hoc
Anda dapat menambahkan peserta dengan mudah dari opsi di layar selama panggilan berlangsung.
Untuk meningkatkan panggilan ke konferensi audio atau video cukup:
- Klik tombol “Konferensi” pada dialpad.
- Telusuri siapa yang ingin Anda tambahkan ke panggilan dengan nama atau ekstensi, atau masukkan nomor teleponnya.
- Ketuk untuk menelepon. Mereka akan dipanggil secara otomatis dan ditambahkan ke panggilan Anda.
- Selama panggilan, Anda cukup mengeklik ikon video untuk beralih ke panggilan video.
Lihat bab Konferensi Video kami tentang cara membuat konferensi video dari ponsel cerdas Anda.
Tetapkan Status Anda dan Hindari Gangguan
Menggunakan fitur Status akan memberi tahu kolega Anda apakah boleh menelepon Anda, menyelamatkan Anda dari gangguan dan membuang-buang waktu.
Pilih dari Tersedia , Jauh , Jangan Ganggu , Makan Siang , Perjalanan Bisnis , dan Tetapkan Status Sementara .
Anda dapat menyesuaikan lebih lanjut status dan aturan penerusan panggilan dengan masuk ke menu profil status.
Sesuaikan Aplikasi 3CX Anda
Personalisasikan pengalaman aplikasi Anda agar sesuai dengan preferensi Anda di Pengaturan Lanjutan, yang menawarkan sejumlah opsi termasuk Dukungan Mobil/Bluetooth, Deteksi Senyap, Pengoptimalan Baterai, dan kustomisasi Nada Dering.
Untuk mengakses Pengaturan, cukup tekan ikon menu di bagian atas. Dari sini Anda juga dapat:
- Tambahkan, edit, dan beralih antar akun
- Pilih tema Anda
- Konfigurasikan opsi audio
- Minta Email Selamat Datang baru.
Memiliki masalah menerima panggilan?
Anda mungkin mengalami masalah dengan notifikasi PUSH. Ikuti panduan Pemecahan Masalah PUSH Android 3CX untuk mendapatkan bantuan tentang cara memperbaikinya.